Podmínky služby

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

PŘEHLED

Vítejte na DeepSleepKit! Výrazy „my“, „nás“ a „náš“ označují DeepSleepKit. DeepSleepKit provozuje tento internetový obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, za účelem poskytování pečlivě připraveného nákupního prostředí vám, našim zákazníkům (dále jen „Služby“). DeepSleepKit využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám tyto Služby.

Níže uvedené podmínky společně s dalšími zásadami, na které se zde odkazuje (dále jen „Podmínky služby“ nebo „Podmínky“), upravují vaše práva a povinnosti při používání Služeb.

Přečtěte si prosím tyto Podmínky pečlivě. Obsahují důležité informace o vašich právech a upravují mimo jiné otázky záruk a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, používáním nebo jinou interakcí s našimi Službami souhlasíte s těmito Podmínkami služby a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste naše Služby používat.

ČÁST 1 – PŘÍSTUP A ÚČET

Souhlasem s těmito Podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli věku zletilosti podle právních předpisů platných v místě vašeho bydliště a že jste udělili souhlas s používáním Služeb nezletilým osobám ve vaší péči na zařízeních, která vlastníte, pořizujete nebo spravujete.

Při používání Služeb, včetně procházení našeho internetového obchodu nebo nákupu nabízených produktů či služeb, můžete být požádáni o poskytnutí určitých údajů, například e-mailové adresy, fakturačních údajů, platebních údajů a doručovací adresy.

Potvrzujete, že všechny údaje, které nám poskytnete, jsou správné, aktuální a úplné a že máte právo tyto údaje poskytnout.

Za zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu na svém účtu odpovídáte sami. Svůj účet nesmíte převést, prodat, postoupit ani poskytnout jiné osobě.

ČÁST 2 – NAŠE PRODUKTY

Vynaložili jsme veškeré přiměřené úsilí, abychom naše produkty a služby v internetovém obchodě zobrazovali co nejpřesněji. Barvy nebo vzhled produktů se však mohou lišit v závislosti na zařízení, obrazovce a nastavení, které používáte.

Nemůžeme zaručit, že vzhled nebo kvalita zakoupeného produktu či služby bude přesně odpovídat zobrazení na vašem zařízení.

Popisy produktů můžeme podle potřeby měnit. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit nabídku produktu a případně omezit množství produktů dostupných určité osobě, regionu nebo jurisdikci, pokud je to v souladu s platnými právními předpisy.

ČÁST 3 – OBJEDNÁVKY

Odesláním objednávky činíte nabídku ke koupi. DeepSleepKit si vyhrazuje právo objednávku přijmout nebo odmítnout v souladu s platnými právními předpisy.

Objednávka je přijata až po potvrzení jejího přijetí ze strany DeepSleepKit. Před přijetím objednávky musí být platba řádně zpracována.

Před odesláním objednávky prosím pečlivě zkontrolujte všechny údaje. Po přijetí objednávky již nemusí být možné vyhovět žádosti o její zrušení.

Pokud objednávku nepřijmeme, změníme nebo zrušíme, pokusíme se vás informovat prostřednictvím e-mailové adresy, fakturační adresy nebo telefonního čísla uvedeného při vytvoření objednávky.

Vrácení nebo výměna zakoupeného zboží se řídí našimi Zásadami pro vrácení zboží a vrácení peněz.

Potvrzujete, že nakupujete pro svou osobní potřebu nebo potřebu domácnosti, nikoli za účelem dalšího komerčního prodeje nebo vývozu.

ČÁST 4 – CENY A PLATBY

Ceny, slevy a propagační nabídky se mohou měnit bez předchozího upozornění. Pro objednávku platí cena účinná v okamžiku jejího vytvoření, která bude uvedena také v potvrzení objednávky.

Není-li výslovně uvedeno jinak, mohou se k uvedené ceně vztahovat příslušné náklady na dopravu, manipulaci, cla, dovozní poplatky nebo jiné povinné platby podle platných právních předpisů. Příslušné daně jsou účtovány a zobrazovány v souladu s platnými předpisy.

Ceny uvedené v našem internetovém obchodě se mohou lišit od cen nabízených třetími stranami. Čas od času můžeme nabízet propagační akce, které se řídí vlastními podmínkami. Pokud jsou podmínky konkrétní propagační akce v rozporu s těmito Podmínkami, mají přednost podmínky dané propagační akce.

Souhlasíte s tím, že při nákupu poskytnete aktuální, úplné a přesné fakturační, platební a kontaktní údaje a budete je podle potřeby aktualizovat.

Potvrzujete, že platební údaje, které nám poskytujete, jsou správné a úplné a že jste oprávněni příslušný platební prostředek použít.

ČÁST 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ

Uvedené dodací lhůty jsou orientační a nejsou zaručeny. Neodpovídáme za zpoždění způsobené dopravci, celním řízením, povětrnostními podmínkami nebo jinými okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu.

Odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky přechází v souladu s platnými právními předpisy.

ČÁST 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Obsah našich Služeb, včetně ochranných známek, značek, textů, grafiky, obrázků, recenzí produktů, videí, zvukového obsahu, designu, výběru a uspořádání obsahu, je vlastnictvím DeepSleepKit, příslušných poskytovatelů licencí nebo poskytovatelů obsahu a je chráněn příslušnými právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

Služby smíte používat pouze pro osobní a nekomerční účely.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte materiály ze Služeb reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet z nich odvozená díla, veřejně je zobrazovat nebo provádět, znovu publikovat, stahovat, ukládat nebo přenášet.

Není-li v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak, nezískáváte žádnou licenci ani práva k patentům, ochranným známkám, autorským právům nebo jinému duševnímu vlastnictví DeepSleepKit, Shopify nebo třetích stran.

Názvy, loga, názvy produktů, názvy služeb, designy a slogany DeepSleepKit jsou vlastnictvím DeepSleepKit nebo příslušných poskytovatelů licencí a nesmějí být používány bez předchozího písemného souhlasu.

Název, logo, názvy produktů, služeb, designy a slogany Shopify jsou ochrannými známkami Shopify. Ostatní ochranné známky a označení náležejí jejich příslušným vlastníkům.

ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE

V rámci Služeb vám můžeme umožnit přístup k nástrojům, aplikacím nebo službám třetích stran. Tyto nástroje poskytujeme pro vaše pohodlí a nekontrolujeme je.

Berete na vědomí, že tyto nástroje mohou být poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“. Za používání volitelných nástrojů třetích stran neneseme odpovědnost v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Používání těchto nástrojů je na vašem rozhodnutí a odpovědnosti. Před jejich použitím byste se měli seznámit s podmínkami příslušného poskytovatele.

V budoucnu můžeme prostřednictvím Služeb nabízet nové funkce, nástroje, produkty nebo zdroje. I na ně se budou vztahovat tyto Podmínky.

ČÁST 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN

Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, zdroje nebo služby provozované třetími stranami.

DeepSleepKit neodpovídá za obsah, přesnost, zásady nebo postupy těchto webových stránek či služeb.

Pokud se rozhodnete navštívit webovou stránku nebo službu třetí strany, činíte tak na vlastní odpovědnost.

V rozsahu povoleném právními předpisy DeepSleepKit neodpovídá za škody, ztráty nebo nároky vzniklé používáním webových stránek, produktů, služeb, zdrojů nebo obsahu třetích stran.

Před uskutečněním transakce s třetí stranou doporučujeme pečlivě prostudovat její zásady a obchodní podmínky.

ČÁST 9 – VZTAH SE SHOPIFY

DeepSleepKit využívá platformu Shopify pro provoz internetového obchodu a poskytování souvisejících funkcí.

Shopify může poskytovat technickou infrastrukturu a další služby potřebné k provozu internetového obchodu. Používání služeb Shopify se řídí příslušnými podmínkami a zásadami Shopify.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů v souvislosti s Shopify naleznete také v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

ČÁST 10 – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Veškeré osobní údaje shromažďované prostřednictvím Služeb podléhají našim Zásadám ochrany osobních údajů.

Používáním Služeb potvrzujete, že jste se s těmito Zásadami seznámili.

Jelikož jsou naše Služby provozovány prostřednictvím Shopify, může Shopify v souvislosti s poskytováním a zlepšováním své platformy zpracovávat určité osobní údaje týkající se vašeho přístupu ke Službám a jejich používání.

Další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

ČÁST 11 – ZPĚTNÁ VAZBA

Pokud nám odešlete nebo jinak poskytnete návrhy, nápady, připomínky, recenze nebo jiný obsah (dále jen „Zpětná vazba“), udělujete DeepSleepKit celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou a časově neomezenou licenci k používání, reprodukci, úpravě, zveřejnění, distribuci a zobrazování této Zpětné vazby pro účely provozu, zlepšování a propagace Služeb.

Potvrzujete, že:

1. jste vlastníkem Zpětné vazby nebo máte všechna potřebná práva k jejímu poskytnutí;
2. Zpětná vazba neporušuje práva třetích stran;
3. Zpětná vazba je v souladu s těmito Podmínkami.

DeepSleepKit není povinen zachovávat Zpětnou vazbu v důvěrnosti, poskytovat za ni odměnu ani na ni odpovídat.

Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, který považujeme za nezákonný nebo porušující tyto Podmínky.

Jste odpovědni za obsah a přesnost vámi poskytnuté Zpětné vazby.

ČÁST 12 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ

Informace v rámci Služeb mohou příležitostně obsahovat typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se například popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, cen dopravy, dodacích lhůt nebo dostupnosti.

DeepSleepKit si vyhrazuje právo chyby a nepřesnosti opravit, informace aktualizovat nebo objednávku zrušit, pokud byly uvedené informace nesprávné, a to v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

ČÁST 13 – ZAKÁZANÉ ZPŮSOBY POUŽITÍ

Služby smíte používat pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito Podmínkami.

Služby nesmíte používat:

a) k nezákonným účelům;
b) k porušování platných právních předpisů;
c) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv třetích stran;
d) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, zastrašování, vyhrožování nebo diskriminaci jiné osoby;
e) k poskytování nepravdivých, zavádějících nebo podvodných informací;
f) k nahrávání, přenosu nebo šíření materiálů porušujících tyto Podmínky;
g) k zasílání nevyžádaných reklamních sdělení, spamu nebo obdobných zpráv;
h) k vydávání se za jinou osobu nebo subjekt;
i) k jednání, které může narušovat používání Služeb jinými osobami.

Dále nesmíte:

a) nahrávat nebo přenášet viry, malware nebo jiný škodlivý kód;
b) reprodukovat, kopírovat, prodávat nebo jinak využívat části Služeb bez našeho písemného souhlasu;
c) neoprávněně shromažďovat osobní údaje jiných osob;
d) provádět phishing, spamování, scraping nebo podobné aktivity;
e) používat roboty, crawlery, automatizované nástroje, systémy umělé inteligence nebo nástroje pro dolování dat k neoprávněnému přístupu, sledování, kopírování nebo získávání obsahu ze Služeb;
f) obcházet nebo narušovat bezpečnostní opatření Služeb.

Pokud máme důvodné podezření na porušení těchto Podmínek, můžeme váš přístup ke Službám omezit, pozastavit nebo ukončit.

ČÁST 14 – AUTOMATIZOVANÝ PŘÍSTUP A AGENTI

DeepSleepKit si vyhrazuje právo omezit nebo zakázat používání automatizovaných nástrojů, botů, crawlerů, scraperů, systémů umělé inteligence nebo podobných technologií, které přistupují ke Službám, shromažďují jejich obsah, sledují jej, kopírují nebo s ním jinak interagují.

Můžeme zavést technická opatření k omezení nebo zabránění automatizovanému přístupu a můžeme přístup pozastavit nebo zablokovat, pokud máme důvodné podezření, že daná činnost porušuje tyto Podmínky nebo negativně ovlivňuje fungování Služeb.

Jakýkoli povolený automatizovaný přístup musí být v souladu s platnými právními předpisy a nesmí narušovat výkon, bezpečnost ani dostupnost Služeb.

ČÁST 15 – UKONČENÍ

Pokud máme důvodné podezření, že jste porušili tyto Podmínky nebo platné právní předpisy, můžeme váš přístup ke Službám omezit, pozastavit nebo ukončit.

Nadále odpovídáte za veškeré povinnosti vzniklé před ukončením přístupu, včetně případných nezaplacených částek nebo závazků souvisejících s nákupy.

Ustanovení, která mají ze své povahy trvat i po ukončení, zůstávají nadále účinná.

ČÁST 16 – VYLOUČENÍ ZÁRUK

Informace poskytované prostřednictvím Služeb slouží k obecným informačním účelům. Přestože se snažíme udržovat informace přesné a aktuální, nemůžeme zaručit jejich úplnost, přesnost, spolehlivost nebo aktuálnost.

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou Služby poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“.

DeepSleepKit nezaručuje, že Služby budou vždy dostupné, bezpečné, bezchybné nebo bez škodlivých komponent.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje zákonná práva spotřebitele nebo zákonné záruky, které podle platných právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit.

ČÁST 17 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídá DeepSleepKit ani příslušní partneři a poskytovatelé služeb za nepřímé, následné, zvláštní nebo jiné škody vzniklé v souvislosti s používáním Služeb nebo produktů zakoupených prostřednictvím Služeb.

Toto ustanovení se může vztahovat například na ztrátu zisku, příjmů, úspor nebo dat či přerušení podnikatelské činnosti.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy takové vyloučení nebo omezení není podle platných právních předpisů přípustné, včetně zákonných práv spotřebitelů.

ČÁST 18 – ODŠKODNĚNÍ

V rozsahu povoleném platnými právními předpisy souhlasíte s tím, že nahradíte společnosti DeepSleepKit příslušné škody nebo náklady vzniklé v důsledku:

1. vašeho porušení těchto Podmínek;
2. vašeho porušení platných právních předpisů;
3. vašeho porušení práv třetí strany.

DeepSleepKit si vyhrazuje právo převzít kontrolu nad obhajobou ve věci, která by jinak podléhala této povinnosti, přičemž se zavazujete poskytnout přiměřenou součinnost.

ČÁST 19 – ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ

Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek považováno za nezákonné, neplatné nebo nevymahatelné, bude uplatňováno v maximálním rozsahu, který připouštějí platné právní předpisy.

Neplatnost nebo nevymahatelnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení těchto Podmínek.

ČÁST 20 – NEVZDÁNÍ SE PRÁV; ÚPLNÁ DOHODA

Pokud DeepSleepKit neuplatní některé právo nebo ustanovení těchto Podmínek, neznamená to vzdání se tohoto práva nebo ustanovení.

Tyto Podmínky spolu se zásadami a dalšími pravidly zveřejněnými v rámci Služeb představují úplnou dohodu mezi vámi a DeepSleepKit týkající se používání Služeb a nahrazují předchozí dohody nebo komunikaci v tomto rozsahu.

ČÁST 21 – POSTOUPENÍ

Bez předchozího písemného souhlasu DeepSleepKit nesmíte postoupit, převést ani delegovat svá práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek.

DeepSleepKit může svá práva a povinnosti postoupit nebo převést v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

ČÁST 22 – ROZHODNÉ PRÁVO

Tyto Podmínky a všechny samostatné smlouvy, na jejichž základě DeepSleepKit poskytuje produkty nebo služby, se řídí právními předpisy České republiky a vykládají se v souladu s nimi.

Spory související s těmito Podmínkami, Službami nebo nákupy uskutečněnými prostřednictvím Služeb budou řešeny příslušnými soudy v souladu s platnými právními předpisy.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje kogentní práva spotřebitelů podle platných právních předpisů, včetně práv vyplývajících z právních předpisů Evropské unie na ochranu spotřebitele.

ČÁST 23 – NADPISY

Nadpisy uvedené v těchto Podmínkách slouží pouze pro lepší orientaci a nemají vliv na výklad jednotlivých ustanovení.

ČÁST 24 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY

Aktuální verzi těchto Podmínek můžete kdykoli zobrazit na této stránce.

DeepSleepKit si vyhrazuje právo tyto Podmínky aktualizovat nebo měnit zveřejněním aktualizované verze na těchto webových stránkách.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, budeme vás o podstatných změnách informovat.

Doporučujeme tyto Podmínky pravidelně kontrolovat. Další používání Služeb po zveřejnění změn představuje souhlas se změnami pouze v rozsahu, v jakém to umožňují platné právní předpisy.

ČÁST 25 – KONTAKTNÍ ÚDAJE

Dotazy týkající se těchto Podmínek můžete zasílat na:

DeepSleepKit

E-mail: hello@deepsleepkit.eu

Adresa:
Pod Tratí 786
373 82 Včelná
Česká republika

IČO: 17115213

DIČ:
Nejsem plátce DPH.